Viele Rollen, ein Betrieb
Die Ingolstädter Brandschutz GmbH ist ein Brandschutz-Fachbetrieb aus Ingolstadt mit einem breiten Leistungsspektrum: Wartung und Prüfung von Brandschutzeinrichtungen, Elektroarbeiten, Leistungen als Brandschutzbeauftragte, Planungs- und Zeichenarbeiten sowie die Organisation und Durchführung von Brandschutzhelfer-Schulungen.
Organisatorisch ist so ein Betrieb anspruchsvoll, weil jede Leistung eigene Abläufe, Dokumente und Fristen hat. Wer dafür getrennte Programme, Excel-Listen und Stundenzettel nutzt, pflegt dieselben Kunden- und Objektdaten mehrfach und weiß oft nicht, welcher Auftrag gerade wo steht.
Wer mit Firecontrol360 arbeitet
Heute arbeiten 15 Nutzer gleichzeitig im selben System. Jeder sieht und darf, was er für seine Aufgabe braucht:
- DispositionPlant Einsätze und verteilt Aufträge über die Wochen- und Einsatzplanung an das Team.
- 7 Techniker, Monteure & ElektrikerErhalten ihre Aufträge in der App, erstellen Prüfberichte vor Ort und buchen ihre Zeiten direkt auf den Auftrag.
- BrandschutzbeauftragteDokumentieren ihre Tätigkeit und Zeiten im selben System wie der Außendienst.
- BauzeichnerErfassen Planungs- und Zeichenarbeiten mit Zeitbuchung am jeweiligen Auftrag.
- SchulungsorganisationOrganisiert Brandschutzhelfer-Schulungen und stellt die Zertifikate aus.
- Angebot & BüroErstellt Angebote, schreibt Rechnungen und behält offene Posten im Blick.
Vom Angebot bis zur Rechnung
Alle Geschäftsprozesse laufen in Firecontrol360. Ein typischer Auftrag hat vier Schritte, und keiner davon erfordert, Daten in ein anderes Programm zu übertragen:
- Angebot erstellenDas Büro erstellt das Angebot aus hinterlegten Artikeln und Leistungen. Kunde und Objekt sind bereits im System, nichts wird doppelt erfasst.
- Einsatz disponierenAus dem angenommenen Angebot wird ein Auftrag. Die Disposition plant ihn in der Wochenplanung ein und weist ihn einem Techniker zu.
- Vor Ort prüfen und Zeit buchenDer Techniker sieht den Auftrag in der App, erstellt den Prüfbericht nach DIN direkt am Objekt und bucht seine Arbeitszeit auf den Auftrag. Einen Stundenzettel braucht er dafür nicht.
- AbrechnenPrüfbericht und gebuchte Zeiten liegen sofort im Büro. Die Rechnung entsteht aus dem Auftrag, die Prüffrist für den nächsten Termin läuft automatisch weiter.
Brandschutzhelfer-Schulungen aus einer Hand
Neben Wartung und Prüfung bietet die Ingolstädter Brandschutz GmbH Brandschutzhelfer-Schulungen an. Auch dieser Geschäftsbereich läuft über Firecontrol360, von der Organisation der Termine über die Durchführung bis zum Ausstellen der Brandschutzhelfer-Zertifikate nach DGUV 205-023 und ASR A2.2. In der Kundenhistorie stehen Schulungen deshalb neben Prüfungen und Reparaturen.
Zeiterfassung ohne Ausnahme
Alle Mitarbeiter erfassen ihre Zeiten über Firecontrol360, im Außendienst und im Büro, Techniker genauso wie Bauzeichner und Brandschutzbeauftragte. Jede Stunde ist einem Auftrag zugeordnet. Die Geschäftsführung sieht dadurch, welche Aufträge sich rechnen, und bei der Abrechnung fehlen keine Stunden.